房地產(chǎn)智慧社區(qū)攻略一：智慧社區(qū)方案設計該找誰？

近兩年來，房地產(chǎn)商建設智慧社區(qū)的熱情高漲，一線的房地產(chǎn)商在最新的樓盤項目中紛紛引入了智能家居系統(tǒng)，推出自有的智慧社區(qū)原型，開始智慧社區(qū)平臺的建設與運營工作，如果從2015年初最早一批試水智慧社區(qū)的房地產(chǎn)項目算起，房地產(chǎn)智慧社區(qū)也有三年多的發(fā)展歷史，理應出現(xiàn)一批成熟的智慧社區(qū)項目，但實際上落地成功運營的非常少，據(jù)千家智客的調(diào)查，目前除了萬科、花樣年等少數(shù)房地產(chǎn)商有多個應用落地運行的項目案例外，大部分房地產(chǎn)商的智慧社區(qū)仍處在一個規(guī)劃和建設的初期階段，甚至許多房地產(chǎn)商仍沒有智慧社區(qū)的頂層設計，只是在項目中零散、被動地引入一些智能家居系統(tǒng)，這就是目前房地產(chǎn)智慧社區(qū)的現(xiàn)狀。

造成這種現(xiàn)狀的原因其實有多方面的：第一是智慧社區(qū)設計的缺位，第二是房地產(chǎn)企業(yè)高層人員對智慧社區(qū)認知不足。第三是智慧社區(qū)方案供應商品牌宣傳與市場營銷未到位、第四是智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品與智慧社區(qū)平臺融合度不夠。

第一、 智慧社區(qū)設計的缺位。與智能建筑設計找設計院的固有做法不同的是，智慧社區(qū)設計，一開始就沒有設計院的參與，設計院由于并不了解智慧社區(qū)設計與工程的內(nèi)容，不認為智慧社區(qū)的設計屬于設計院的工作，所以，不會涉足這塊業(yè)務，而房地產(chǎn)商也就無法從設計院獲得方案設計的支持。這時，智慧社區(qū)的設計，要么由房地產(chǎn)商的信息技術部門和采購部門共同研究并進行智慧社區(qū)的設計，要么就裸奔，直接由智慧社區(qū)的方案供應商及智能家居產(chǎn)品廠商來提供，進無論哪一種做法，都面臨著巨大的不確定性，無法對方案效果水平進行估計，難以控制品質(zhì)?，F(xiàn)階段，一個較合適的方式是引入第三方的智慧社區(qū)頂層設計的顧問公司來把關，如千家智客房地產(chǎn)智能化咨詢顧問中心。

第二、 房地產(chǎn)企業(yè)高層人員對智慧社區(qū)的認知不足。許多房地產(chǎn)企業(yè)的機電、弱電、采購等部門的人員已經(jīng)或多或少地理解了智能家居產(chǎn)品的價值，對智慧社區(qū)、O2O也進行了大量地接觸，在進行地產(chǎn)智能化升級這件事情上已經(jīng)有所準備，他們更多地時候已經(jīng)和住宅用戶站在一起，希望能夠在住宅中應用最新的產(chǎn)品和服務。但房地產(chǎn)企業(yè)高層，主要是老總們，一直猶豫成本增加的問題、新技術導致管理邊界模糊甚至失控的問題，在引入智能家居和建設智慧社區(qū)上喊口號多、真實投入少，更談不上將智慧社區(qū)作為公司未來核心戰(zhàn)略進行全面部署和投入了，所以，也就出現(xiàn)了房地產(chǎn)界家家談智慧社區(qū)、家家說做智能家居，但走入樓盤項目現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)真實推進的不多。這是老總的問題，是公司戰(zhàn)略的問題。

第三、 智慧社區(qū)方案供應商品牌宣傳與市場營銷未到位。房地產(chǎn)智慧社區(qū)其實包含了智能家居系統(tǒng)、智慧社區(qū)系統(tǒng)集成、智慧社區(qū)云平臺服務第三方面，如今，由于智能家居品牌廠商相對活躍，一批新興的智能家居廠商如BroadLink、歐瑞博、紫光物聯(lián)等通過自身品牌宣傳、活動已經(jīng)與主流房地產(chǎn)商建立了充分聯(lián)系和正在進行許多項目落地應用，智慧社區(qū)云平臺也在阿里云、騰訊云、百度云推動下得以快速發(fā)展，但智慧社區(qū)方案供應商和系統(tǒng)集成商卻是最薄弱的，也是品牌知名度最低的，有些項目中，智能家居廠商不得不應房地產(chǎn)商的要求，擔任起搭建一個初步的智慧社區(qū)系統(tǒng)平臺的工作，這是智慧社區(qū)系統(tǒng)集成商未能就位的表現(xiàn)。

第四、 智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品與智慧社區(qū)平臺融合度不夠。與第三點一樣，由于智慧社區(qū)方案供應商和系統(tǒng)集成商相對薄弱，無法投入力量去整合林林總總的智能家居系統(tǒng)，也就造成智慧社區(qū)項目的實施與交付能力不足，讓房地產(chǎn)商在智慧社區(qū)項目建設上持觀望態(tài)度。

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